1. 절차 안내

• 상품수령 후48시간 이내에 개시판을 통해 접수해 주시고 7일 이내에 상품을 도착하여야 처리가 가능합니다. (사전 접수 없이 일방적으로 상품은 반송 처리됩니다.)
• 모니터 해상도에 따른 색상 질감 및 사이즈 오차 등은 제품의 하자가 아닙니다.
• 고객님의 부주의로 인한 스크래치,손상,구김,가죽 이염 등은 교환,반품 사유에 해당되지 않습니다.
• 제품을 보내실 때는 수령한 상태 그대로 재포장하여 보내주시기 바랍니다. 보내 드린 사은품 및 옷걸이를 동봉하지 않을 경우 추가 비용이 발생할 수 있으니 유의 바랍니다.
• 단순,변심 증 색상,사이즈 교환으로 인한 반품 반품 및 교환 배송비는 고객님 부담입니다.
• 제조업체 책임으로 발생한 하자 상품,오배송의 경우 왕복 배송비는 페이지가 부담합니다.
  (제품 공정 과정 중 발생할 수 있는 바느질 정리부분 /초크 자국/ 패턴 불규칙 등은 불량으로 간주되지 않습니다.)

2. 교환/환불 불가한 경우

• 교환 및 반품이 불가능함을 상품상세페이지또는 공지사항으로 따로 명시한 경우,사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품
• 교환 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우
  (7일 이내 상품이 도착하여야 합니다 .)
• 고객님애 의한 상품,라벨,택등이 멸실 ,훼손 또는 오염되었을 경우
  (상품의 사용,착용,수선,세탁,향수,땀 방향제 냄새의 주의)
• 가죽 제품의 천연 가죽의 특성상,주름 자국,검은 반점,미세한 스크래치가 있을 수 있으며 이는 반품사유에 포함되지 않습니다.

3. 교환,환불 배송비 안내

• 교환/반품에 따른 배송비는 고객님 부담으로 배송비 (왕복 택배비 5,200)을 동봉하여 CJ대한통운(1588-1255)을 통해 받으신 송장번호로 반품예약 후 착불로 보내주시면 됩니다.
• 타 택배사 이용시 반품 택배비 2,600원을 동봉하여 선불지급으로 보내주시기 바랍니다.
  
  
• 반품주소 : 서울시 동대문구 장안1동 460-1 동양빌딩4층 페이지 물류 오피스 고객센터 : 02-4286-3039 운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)